BTK’nın Yaptığı Açıklamaya Göre Çözüm Adımları Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), Windows işletim sistemi kullanan cihazlarda küresel çapta yaşanan kesinti hakkında sosyal medya hesabından açıklama yaptı. Açıklamada, yaşanan aksaklığın…
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), Windows işletim sistemi kullanan cihazlarda küresel çapta yaşanan kesinti hakkında sosyal medya hesabından açıklama yaptı. Açıklamada, yaşanan aksaklığın siber saldırı kaynaklı olmadığı belirtildi.
BTK, sorunun çözümü için Windows’u güvenli modda veya Microsoft kurtarma ortamında başlatılmasını önerdi.
Kullanıcıların C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike dizinine giderek “C-00000291*.sys” ile başlayan dosyayı bulmaları istendi.
Bulunan dosyanın adının değiştirilmesi gerektiği belirtilirken, dosyanın adının değiştirilmesiyle ilgili detaylar açıklamada yer aldı.
Çözüm adımları arasında, bilgisayarın normal şekilde yeniden başlatılması gerektiği vurgulandı. Bu adımın ardından sorunun giderilmesi bekleniyor.
